måndag 13 oktober 2014

Brev: lämnar Comhem för Sydantenn

Hej Comhem, jag tror inte ni kan få mig att stanna hos er när det gäller digital-tv. Men det kan vara bra att veta varför jag planerar att lämna er för Sydantenn(/Perspektiv Bredband):

1. Trots enorm marknadsföring för produkten, ingen TiVo i mitt bostadsrätt (finns dock inte heller på Sydantenn)
2. Ingen info om hur och när det (och riktig HD) skulle kunna komma - om jag kan skynda på/vad det skulle kosta vår Brf, så jag kan upplysa när jag talar med styrelsen
3. Ingen "riktig" HD i min bostadsrätt, dvs jag kan inte köpa rena HD-paket (fast jag kan i praktiken se HD-kanaler alldeles utmärkt) (jag har riktig HD med alla kanaler på Sydantenn)
4. Att uppgradera till Viasat Motor med HD (a) går inte och (b) skulle vara löjligt dyrt eftersom man - till skillnad från Viasat Motor utan HD - inte kan få den kanalen ensam utan bara i paket (dock samma sak på Sydantenn att det är ett dyrt Viasat-paket - men det går)
5. Att uppgradera för att få Eurosport 2 HD (en av de få kanaler jag behöver) sker bara i stort paket som är mycket dyrare än det jag har (billigt på Sydantenn)
6. Ingen DR 2 (kanalen); man kan inte få denna kanal hos er (men hos Sydantenn)
7. Tre månaders uppsägningstid när jag nu lämnar er; det borde räckt med en månad och det gör mig irriterad. Ingen bra "skilsmässa" :-)

Om ni kan fixa det här eller bara det mesta av det, så stannar jag gärna hos er.

Vänliga hälsningar,
Malte